Politique de confidentialité

Dernière modification : 16 Novembre 2025

Politique de confidentialité

Dernière modification : 16 Novembre 2025

Politique de confidentialité

Dernière modification : 16 Novembre 2025

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Pleek traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://pleek.com et la solution Pleek (ci-après le « Service »).

1. Qui est responsable du traitement ?

Le site internet accessible à l’adresse https://pleek.com (ci-après le « Site ») est édité par :

  • Raison sociale : Pleek

  • Forme juridique : SAS

  • Capital social : 1,000€

  • Siège social : 10 RUE DE PENTHIÈVRE, 75008 PARIS

  • RCS : 102 789 047 R.C.S. Paris

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR79102789047

  • Email de contact : contact@pleek.com

  • Téléphone : Non communiqué

Directeur de la publication : Zakari Jammot, en qualité de Président.

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site et du Service, Pleek peut traiter notamment :

2.1 Données de navigation sur le site

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date/heure, logs.

  • Cookies et traceurs (voir section Cookies).

2.2 Données de compte / relation client

  • Identité : nom, prénom, fonction, société.

  • Coordonnées : email professionnel, téléphone, adresse postale.

  • Données de compte : identifiant, mot de passe (hashé), préférences.

  • Données de facturation : factures, mode de paiement, historique de paiements.

2.3 Données dans la solution Pleek (B2B)

Importées par vous ou générées via le Service, par exemple :

  • Données financières / bancaires (via agrégateurs bancaires agréés)

  • Pièces justificatives (factures, notes de frais, reçus, etc.)

  • Informations extraites par OCR/IA (montant, date, fournisseur, TVA estimée…)

  • Données relatives à vos collaborateurs, fournisseurs, clients (nom, coordonnées, transaction, etc.)

Vous vous engagez à ne fournir à Pleek que des données pertinentes et strictement nécessaires.

3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?

3.1 Gestion du site et amélioration de l’expérience

  • Fournir l’accès au site et assurer sa sécurité

  • Mesurer l’audience, analyser la navigation, améliorer les contenus

📌 Base légale : intérêt légitime de Pleek à exploiter et sécuriser son site.

3.2 Gestion des comptes et du Service

  • Création et gestion de votre compte Pleek

  • Fourniture des fonctionnalités de la solution (collecte, OCR, catégorisation, exports, partage avec votre expert-comptable, etc.)

  • Support client et assistance technique

📌 Base légale : exécution du contrat qui nous lie à vous (CGV / contrat de licence).

3.3 Facturation, comptabilité et obligations légales

  • Émission de factures

  • Suivi des paiements, gestion des impayés

  • Obligations légales/comptables (archivage, lutte contre la fraude, etc.)

📌 Base légale : obligation légale & intérêt légitime de Pleek.

3.4 Communication et prospection B2B

  • Envoi d’emails d’information sur le Service

  • Envoi d’offres commerciales ciblées à des professionnels

  • Organisation de webinaires, démos, événements

📌 Base légale :

  • intérêt légitime de Pleek pour la prospection B2B,

  • ou consentement, lorsque requis (ex. inscription à une newsletter).

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications marketing via le lien de désabonnement présent dans chaque email.

4. Qui a accès à vos données ?

L'équipe de Pleek ne consulte pas vos données et ne le fera qu'en cas de demande de votre part.
Seules les personnes dûment habilitées peuvent accéder à vos données, notamment :

  • Les équipes internes de Pleek (tech, produit, support, facturation, commercial), dans la limite de leurs missions.

  • Les sous-traitants de Pleek qui interviennent pour notre compte (hébergeur, prestataire d’agrégation bancaire, outil emailing, CRM, outil de support, etc.).

  • Vos propres tiers autorisés, lorsque vous les invitez dans le Service (par exemple votre expert-comptable).

Pleek ne vend pas vos données personnelles.

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous nous assurons qu’ils présentent des garanties suffisantes et nous signons avec eux des contrats conformes au RGPD.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées de conservation sont limitées à ce qui est strictement nécessaire :

  • Données de compte & relation client : pendant toute la durée du contrat, puis pendant 5 ans à compter de la fin de la relation (obligations comptables, preuves en cas de litige).

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Données de prospection (email pro, nom, fonction) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous (clic, réponse, inscription, etc.).

  • Logs techniques / sécurité : généralement quelques mois, puis anonymisation ou suppression.

  • Données présentes dans la solution (pièces, transactions) : pendant la durée du contrat, puis selon les paramètres d’export/suppression définis avec le client (voir contrat ou DPA).

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Transferts hors Union européenne

Par principe, Pleek privilégie des prestataires et un hébergement au sein de l’Union européenne.

En cas de transfert de données vers un pays situé en dehors de l’UE/EEE (par exemple via certains sous-traitants SaaS) :

  • ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures supplémentaires, etc.),

  • vous pouvez obtenir plus d’informations en nous contactant à l’adresse mentionnée à l’article 1.

7. Transferts hors Union européenne

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie.

  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit d’effacement : dans certains cas, faire supprimer vos données.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition : notamment à la prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, lorsque c’est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📩 contact@pleek.com
ou par courrier postal à l’adresse du siège de Pleek.

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Pleek met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • la perte,

  • l’accès non autorisé,

  • la divulgation,

  • la modification ou la destruction illicite.

Ces mesures peuvent inclure notamment : chiffrement, contrôle d’accès, journalisation, segmentation des environnements, sauvegardes, etc.

Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible. Vous êtes également responsable de :

  • la confidentialité de vos identifiants et mots de passe,

  • la sécurisation de vos équipements et de votre connexion.

9. Données relatives à Google

9.1 Quelles données Pleek accède ?

Lorsque vous connectez votre compte Google à Pleek, Pleek peut accéder uniquement aux données nécessaires pour fournir la fonctionnalité d’import de factures et justificatifs, notamment :

Depuis Gmail :

  • Contenu de certains e-mails pertinents pour la comptabilité (ex. e-mails contenant une facture ou un reçu) ;

  • Pièces jointes (factures, reçus, justificatifs) ;

  • Métadonnées associées (ex. expéditeur, destinataire, date, objet, identifiants techniques).

Depuis Google Drive :

  • Fichiers et documents que vous autorisez Pleek à consulter (ex. factures, reçus, justificatifs) ;

  • Métadonnées associées (ex. nom du fichier, date, identifiants techniques, dossier).

Pleek n’accède à vos données Google qu’après votre consentement via l’écran d’autorisation Google, et dans la limite des permissions (scopes) que vous accordez.

9.2 Comment Pleek utilise ces données

Pleek utilise les données Gmail et Google Drive pour :

  • détecter les factures/justificatifs ;

  • extraire et importer les factures et pièces jointes dans Pleek (ex. PDF, images) ;

  • classer et organiser ces documents dans votre espace Pleek (ex. association à une dépense/transaction lorsque pertinent) ;

  • améliorer la fiabilité du service (ex. éviter les doublons, assurer la traçabilité des imports, prévention d’abus, sécurité).

  • filtrer les fichiers importés via une analyse OCR afin de ne conserver que les documents présentant un caractère comptable avéré (factures, reçus, justificatifs, relevés). Les fichiers ne correspondant pas à ces critères sont écartés et non conservés.

Pleek n’utilise pas les données Gmail/Drive à des fins de publicité personnalisée.

9.3 Stockage des factures et pièces jointes dans Pleek

Lorsque vous activez l’intégration, Pleek peut copier et stocker dans Pleek les documents importés depuis Gmail et/ou Google Drive (ex. factures et justificatifs), afin de vous permettre de :

  • centraliser vos documents ;

  • les retrouver, les partager au sein de votre organisation et les exploiter dans Pleek (ex. pré-comptabilité, rapprochement, reporting).

Pleek peut également stocker des informations techniques nécessaires au fonctionnement de l’intégration, par exemple :

  • identifiants de messages/fichiers importés ;

  • dates d’import, statuts d’import ;

  • jetons d’accès (tokens OAuth) permettant de maintenir la connexion.

Les fichiers importés sont stockés sur Amazon Web Services (AWS S3), dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne. Les données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées, notamment : chiffrement en transit (TLS/HTTPS), chiffrement au repos (AES-256 via AWS S3), contrôle d'accès strict, journalisation et mesures organisationnelles.

9.4 Partage des données Google

Pleek ne vend pas vos données Google.

Pleek peut partager des données importées depuis Gmail/Drive uniquement :

  • avec des prestataires techniques (hébergement, stockage, monitoring) agissant en tant que sous-traitants, strictement pour opérer le service, sous contrat et avec obligations de confidentialité et de sécurité ;

  • au sein de votre organisation Pleek, selon les droits d’accès que vous définissez ;

  • si la loi l’exige (obligation légale, réquisition) ;

  • avec votre accord explicite (ex. export vers un outil tiers à votre demande).

9.5 Conservation et suppression

Les documents comptables (factures, justificatifs) sont conservés conformément aux obligations légales applicables. En France, cette durée est de 10 ans en vertu de l'article L123-22 du Code de commerce. Pour les clients situés dans d'autres pays, Pleek applique les obligations légales locales en vigueur. Cette conservation est une obligation légale indépendante de toute demande de suppression portant sur ces documents.

Les factures et pièces jointes importées dans Pleek depuis Google sont conservées :

  • aussi longtemps que votre compte Pleek est actif et que vous conservez ces documents dans Pleek ;

  • et/ou conformément aux obligations légales applicables.

Vous pouvez à tout moment :

  • révoquer l’accès de Pleek à votre compte Google depuis votre compte Google (Sécurité > Accès tiers) ;

  • déconnecter l’intégration depuis Pleek lorsque l’option est disponible ;

  • demander la suppression de vos données associées via support@pleek.com

Après révocation/déconnexion, Pleek cesse d’accéder à Gmail/Drive. Les documents déjà importés dans Pleek restent disponibles dans Pleek jusqu’à suppression par vos soins ou selon nos politiques de conservation.

9.6 Conformité Google API Services User Data Policy (Limited Use)

Pleek s’engage à respecter la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use : les données obtenues via les API Google (Gmail et Google Drive) sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer les fonctionnalités de Pleek liées à l’import, la centralisation et le traitement de factures/justificatifs, et ne sont pas utilisées pour de la publicité personnalisée.

10. Cookies

Lors de votre navigation sur pleek.com, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site,

  • mesurer l’audience,

  • personnaliser certaines fonctionnalités,

  • améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences (accepter/refuser les cookies non essentiels) via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en cas :

  • de modification de la réglementation,

  • d’évolution de nos services ou de nos outils.

En cas de changement important, nous vous en informerons par tout moyen approprié (email, notification dans l’application, bannière sur le site).